حضور بازدید کنندگان مناطق دفاع مقدس از سراسر دنیا گویای حساسیت فوق العاده فعالیت ستاد مرکزی راهیان نور کشور است

به گزارش روابط عمومی راهیان نور به نقل از ایسنا،نگاهی به حماسه عظیم فرهنگی راهیان نور شامل اعزام ده‌ها هزار نفر به سرزمین‌های دفاع‌مقدس، اسکان‌ها، یادمان‌های دفاع‌مقدس، اردوگاه‌ها، مراکز فرهنگی و موزه‌های طبیعی جنگ نشان‌دهنده محدوده گسترده فعالیت‌های ستاد مرکزی راهیان نور است و این امر مقوله ساماندهی ارتباطات انسانی و سازمانی را در این سیطره وسیع امری ضروری و حیاتی می‌نمایاند به همین منظور احمد رحیمی‌زاده، مدیر روابط عمومی و امور بین‌الملل ستاد مرکزی راهیان نور در گفت‌وگویی به بحث در مورد موارد یاد شده پرداخت.

نحوه شکل گیری مجموعه راهیان نور و اهداف آن را توضیح دهید.
اگر بخواهم درباره نحوه شکل گیری مجموعه راهیان نور صحبت کنم باید از تاریخ کمک بگیرم. در واقع سابقه راهيان نور به همان سال هاي ابتدايي جنگ بازمي گردد.
پس از آزادسازي اولين سرزمين هاي اشغالي در شمال خوزستان ، از سال 1361 ، عده اي به بازديد از جبهه هاي جنگ شتافتند. بيشتر اين مسافران ، خانواده هاي شهدا به شمار مي رفتند.
آنها دوست داشتند با حضور در اين مناطق ، ياد و خاطره شهيدشان را گرامي دارند. سياست مردان و مديران ارشد نظام و نمايندگان مجلس نيز از ديگر مسافران راهيان نور در سال هاي دفاع مقدس بودند.
آنها در قالب کاروان هاي کوچک ، از جبهه ها بازديد کرده و از نزديک با رزمندگان ديدار مي کردند. نويسندگان ، هنرمندان و بازارياني که در پشت جبهه همواره يار و ياور رزمندگان بودند نيز در سالهاي دفاع مقدس به جبهه ها سفر مي کردند و مدت کوتاهي را در سنگرها و سوله ها ، در کنار رزمندگان مي گذراندند.
اين سفرها هيچ گاه در زمان جنگ دامنه گسترده اي نيافت. چرا که مراقبت از جان بازديدکنندگان در بيشتر جبهه هاي جنگ ، کاري دشوار و شايد محال بود. تنها رزمندگان و فرماندهان دوران جنگ بودند که هر ازگاهي با سماجت ، محدوديت هاي تردد در اين مناطق را ناديده گرفته و به بازديد جبهه هاي جنگ مي رفتند. اما پس از مدت اندکي، سازمان هاي فرهنگي سپاه پاسداران ، ارتش و نيروهاي مسلح نيز وارد ميدان شدند و با روي باز به رونق يافتن سفرهاي راهيان نور کمک بسياری کردند.
طی سال های اخیر با رشد چشمگیر حضور ملت شهیدپرور در این مناطق مقدس، وجود تشکیلاتی برای ساماندهی، نظام بخشی ، هدایت و نظارت و پشتیبانی از این حرکت عظیم، ضروری به نظر می رسید که در ابتدای دهه 80 ، با ابلاغ رهبر فرزانه انقلاب در قالب اساسنامه بنیاد حفظ آثار و نشر ارزش های دفاع مقدس، ستاد مرکزی راهیان نور ماموریت خود را از سر گرفت.

روابط عمومی راهیان نور که مجموعه ای از نهادهای فرهنگی ، نظامی ،گردشگری و زیارتی را در خود شکل داده چه تفاوت هایی با روابط عمومی های دیگر در بخش ها دارد؟
یک تفاوت اساسی روابط عمومی و ارتباطات با سایر علوم آن است که مخاطب و بستر مطالعه و نگرش در حوزه روابط عمومی و ارتباطات صرفاً انسان‌ها هستند؛ در حالی که در رشته‌های مذکور چنین نیست. و باز تفاوت اساسی روابط عمومی راهیان نور با سایر نهادها این است که مخاطب این مجموعه انسان‌های عاشق و زائر هستند که این خود موضوع را پیچیده‌تر می‌کند.
مهمترین رسالتی که روابط عمومی ستاد مرکزی راهیان نور به عنوان صدای رسمی این تشکیلات بر عهده دارد و نمونه آن شاید در شرح وظایف سازمانی هیچ نهاد دیگری دیده نشود، تعامل و ارتباط با میلیون‌ها زائر شیفته ای است که یادمان ها و نقاط حماسی دفاع مقدس را خانه خود می‌دانند. هزاران نفر از سراسر دنیا بااین سرزمین مقدس ارتباط برقرار می‌کنند و سعی در نزدیک کردن خود به سیره شهدا و سبک زندگی حماسی را دارند. این مسئله خود گویای حساسیت فوق العاده روابط عمومی چنین مجموعه‌ای است.
روابط عمومی راهیان نور با دل های عاشق سروکار دارد. دل هایی که به سبب اینکه مشاهد و معارج شهدا را از خودشان می‌دانند روحیه پرسشگری بالایی دارند و با دقت و حساسیت ، عملکرد بخش‌های مختلف این ستاد را دنبال می‌کنند.
شاید بتوان گفت که مهم ترین تفاوت این فعالیت ها با آنچه که سازمان‌های مشابه انجام می‌دهند این باشد که هدف اصلی از این فعالیت ها در راهیان نور رسیدن به اهداف فرهنگی متعالی که آشنایی نسل های بعدی با هنجارهای مطلوب دفاع مقدس و تبدیل این هنجارها به رفتار در متن جامعه باشد. از همین رو روابط عمومی چنین مجموعه‌ای نیز با چنین رسالت خطیری روبروست.


آیا زیر مجموعه های فعال در راهیان نور هر یک دارای روابط عمومی جداگانه اند یا با یک روابط عمومی مشترک کار می کنند؟ اگر این گونه است مکانیزم هماهنگی بین آنها چگونه است ؟
در واقع مدیریت روابط عمومی ستاد مرکزی راهیان نور، روابط عمومی مجموعه‌های راهیان نور است و در رابطه با فعالیت های تمام معاونت‌ها و مدیریت های این مجموعه اطلاع رسانی می‌کند.
در موسسات و سازمان‌های خودجوش مردمی نیز روابط عمومی‌ها فعالند و با این مدیریت مرتبط هستند. تمامی فعالیت های مربوط به ارتباط با سازمان ها و رسانه‌های خارج از راهیان نور از طریق روابط عمومی و امور بین الملل ستاد مرکزی راهیان نور انجام می‌شود و این مدیریت به عنوان سیاست گذار و همراه، تمامی روابط عمومی های مرتبط را با برنامه های مختلف فرهنگی، آموزشی و ... پشتیبانی می کند.

 برای ارتقا جایگاه راهیان نور در سطح ملی چه برنامه هایی را روابط عمومی انجام می دهد؟
روابط عمومی راهیان نور در طول فعالیت خود همواره سعی داشته که به جایگاه شایسته و در شأن حماسه عظیم فرهنگی راهیان نور در سطح ملی دست پیدا کند. این مدیریت مدتی است که برای برقرار کردن پیوند بهتر میان تشکیلات متعلق به شهدا و زائرانی که مشتاقانه از راه‌های دور و نزدیک مهمان آن عزیزان می‌شوند، فعالیت‌های خود را در قالب بخش های «ارتباطات مردمی »، «امور بین الملل» و «اطلاعات، اخبار و رسانه‌ها» و « خبرنامه » تعریف کرده که نتایج تلاش آنها ازطریق پایگاه اطلاع‌رسانی‌(سایت)«ستاد مرکزی راهیان نور» به اطلاع زائران و علاقمندان این حماسه فرهنگی در سراسر دنیا می‌رسد و برای رسیدن به این مهم مخاطب شناسی و برنامه ریزی عملکردی مبتنی بر شناخت مخاطب داخل و خارج کشور با لحاظ سن- جنس- تحصیلات و ... مختلف از اولویت هاست.

 راهیان نور نهادی است که در سطح ملی و حتی بین المللی فعالیت می کند بنابراین از روابط عمومی آن انتظار می رود که حضوری فعال تر داشته باشد ،چرا این گونه نیست؟
آیا این به دلیل وجه نظامی و مذهبی این نهاد است یا دلایل دیگری دارد؟
در جواب این سوال باید این نکته را متذکر شوم که ستاد مرکزی راهیان نور در واقع نهادی است که در سطح ملی و بین‌المللی فعالیت می‌کند و حضور هم دارد. چراکه مخاطبان این مجموعه زائران و آزادی خواهان از سراسر دنیا هستند.
این مسئله با توجه به بازخوردهایی که از بخش‌های مختلف مثل یادمان های دفاع مقدس و پایگاه اطلاع رسانی به دست ما می‌رسد قابل استناد است.
گذشته از این همکاری‌های مشترکی که بین این نهاد و نهادهای مختلف فرهنگی در کشور و بیرون از کشور وجود دارد، گویای همین مسئله است.
امروز راهیان نور، به پایگاه مهم معنوی فرهنگی عاشورائیان جهان بدل گشته است.
بسیاری از شخصیت‌های مهم فرهنگی، علمی و سیاسی کشور و یا حتی دنیا به مناطق عملیاتی هشت سال دفاع مقدس در جنوب،غرب و شمال غرب می‌آیند.
البته این نهاد همیشه افتخار خود را خدمت به زائران و مهمانان شهدا در هر کجای دنیا که باشد می‌داند و روابط عمومی این مجموعه نیز در همین راستا فعالیت می‌کند و در ایجاد بستر برای نشر فرهنگ غنی جهاد و شهادت و تلاش های مرتبط از سوی ستاد مرکزی راهیان نور با مجموعه‌های اثرگذار رسانه ای همراهی و همکاری دارد که این گواهی است بر حضور پر رنگ و خوشنام روابط عمومی در داخل و خارج کشور و البته در راستای اهداف و برنامه های منطبق با سند چشم انداز ستاد مرکزی راهیان نور.
پس ما در عرصه بین المللی حضور قابل قبول داریم. برگزاری همایش های ملی، ارتباط با شخصیت های فرهنگی اثرگذار دنیا و دعوت از آنها، حضور رسانه های خارجی برای انعکاس راهیان نور ، عصبانیت دشمنان ملت ایران از این حرکت خودجوش ملت مقاوم و حضور اقشار مختلف با اعتقادهای متفاوت در یادمان های دفاع مقدس مبین این رویکرد و توفیق است.

به عنوان مسئول روابط عمومی راهیان نور چه انتظاری از رسانه ها دارید؟
قدرتی که رسانه ها دارند در تمامی ابعاد، چه ابعاد سیاسی و اجتماعی و چه در ابعاد فرهنگی امروزه نقش بسزا و قابل اهمیتی است به طوری که حتی در جریانات عمده اجتماعی هم رسانه ها نقش عمده ای ایفا می کنند.
جریان راهیان نور مبتنی بر تفکر ملت ایران شکل گرفته است و این وظیفه بر دوش همه احساس می‌شود تا حرکت بزرگ راهیان نور را که با طرز فکر شخصیت‌های ارزشمندی چون امام راحل و شهدا رشد یافته تبیین کنیم.

همانطور که رهبر فرزانه انقلاب فرمودند دفاع مقدس گنج عظیمی است که باید استخراج شود.
ما معتقدیم که در حوزه‌ی راهیان نور که برگرفته از فرهنگ ناب دفاع مقدس است سوژه های فراوانی داریم که با پرداختن به آن می توانیم خلاهای جامعه را به خوبی پوشش دهیم.
متاسفانه در سال های گذشته رسانه‌ها و راهیان نور رابطه کمی با یکدیگر داشتند.
آنقدر نگفتیم و نگفتیم که فرصت عرض اندام برای محدود مغرضانی که بهتر از ما فهمیده اند بهترین و سریع ترین راه انتقال ارزش ها به نسل های بعدی ، حرکت راهیان نور است بعضا فراهم می شود.
شاید کمتر در کمتر فرآیند فرهنگی در سطح کشور این همه اتفاق نظر بر اثرگذاری و تاکید وجود داشته باشد . مردم پیام رهبر معظم انقلاب که فرمودند من از این حرکت راهیان نور خرسندم و آن را حرکت با برکتی می دانم را به خوبی گرفتند و استقبال روزافزون را شما به خوبی می بینید.
رسانه باید همگام با مردم حرکت کند و نباید از این عظمت عقب بماند. نقش ویژه رسانه در اطلاع رسانی مطلوب و صحیح بر کسی پوشیده نیست. خدا را شکر اکنون تعامل بین رسانه‌ها و راهیان نور تا حدودی برقرار شده و در اغلب اوقات اخبار راهیان نور در راس پر بیننده ترین مطالب رسانه ها قرار می گیرد ولی تا رسیدن به وضع مطلوب راه زیادی را در پیش داریم‌.
ضمن اینکه عرض کنم ما در راهیان نور با کمبود سوژه مواحه نیستیم.
در راهیان نور عرصه های تربیتی در ابعاد مختلف فراوان داریم به عنوان مثال زائرین و خادمین شهدا و سبک زندگی آنها، فعالیت های خودجوش مردمی ، یادمان های دفاع مقدس، شخصیت ها، نهادها، راویان، رزمایش ها، تولیدات و نمایشگاه های متنوع فرهنگی هنری و ده ها اقدام و فعالیت دیگر که اگر رسانه‌های ما بخواهند تنها به معرفی صرف اینها بپردازند زمان زیادی نیاز خواهند داشت.